Certamente, caso o referido anonimato impeça a correta averiguação do ocorrido, qualquer manifestação fica prejudicada. Caso tais elementos sejam insuficientes à identificação do atendimento que deu origem à denúncia, deverá o colega, em sua resposta, deixar claro não é possível identificar a situação que gerou a queixa.

Em resumo: o simples fato de tratar-se de uma denúncia anônima ou sem identificação de autoria não implica necessariamente em não obrigatoriedade na apresentação de resposta ou de esclarecimentos: a resposta há de ser elaborada com base nos elementos fornecidos ao profissional.

Resposta baseada no Parecer Consulta nº 193.833/14, do Cremesp.